İade & Değişim Politikası

İade Süresi

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Bu süre içerisinde ürünü deneyebilir, memnun kalmazsanız iade edebilirsiniz.

İade Koşulları

  • ✓ Etiketli ve orijinal ambalajında ürünler
  • ✓ Denenmemiş / kullanılmamış ürünler
  • ✓ Hijyen şartları korunmuş ürünler
  • ✓ Hasarsız ürünler
  • ✗ Etiketi koparılmış ürünler
  • ✗ İç giyim ürünleri
  • ✗ Parfüm sürülmüş ürünler
  • ✗ Hasarlı ürünler

İade Süreci

1. İade Talebi
Telefon, WhatsApp veya iletişim formu üzerinden iade talebinizi iletebilirsiniz.
2. Onay & Kargo
Talebiniz onaylandıktan sonra ücretsiz kargo kodu tarafınıza iletilir.
3. Ürün Gönderimi
Ürünü orijinal ambalajında kargo firması ile gönderirsiniz.
4. İnceleme
Ürün depomuza ulaştığında kalite kontrol yapılır.
5. Ödeme İadesi
Onay sonrası 3–5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

Değişim İşlemleri

Aynı ürünün farklı beden veya rengini talep edebilirsiniz.
  • Aynı fiyatlı ürünlerde ek ödeme alınmaz
  • Farklı fiyatlı ürünlerde fark iadesi veya fark tahsil edilir
  • Değişim işlemleri için de iade koşulları geçerlidir

Ödeme İadesi

Ödeme Yöntemi İade Süresi İade Yöntemi
Kapıda Ödeme 3–5 iş günü Banka hesabına havale
Kredi Kartı 3–5 iş günü Kartınıza iade
Havale / EFT 3–5 iş günü Aynı hesaba iade
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR